Casquette Les Recrues

Politique de remboursement – Inscription à la ligue de hockey

1. Frais d’inscription

Les frais d’inscription doivent être acquittés en totalité afin de garantir la place du joueur dans la ligue.

2. Délai d’annulation

Toute demande d’annulation doit être soumise par écrit à la direction des Recrues.

• 7 jours après l'achat : remboursement complet, moins des frais administratifs de 50$.

• Avant le début de la saison : remboursement partiel possible, moins des frais administratifs de 50$.

• Aucun remboursement après le début de la saison.

3. Blessure ou incapacité médicale

En cas de blessure empêchant la participation :

• Une demande de remboursement peut être soumise avec un billet médical

• Un remboursement partiel pourra être accordé au prorata des matchs non joués

• Des frais administratifs peuvent s’appliquer

4. Absences et abandons

Aucun remboursement ne sera accordé pour :

• Absences aux matchs ou entraînements

• Abandon volontaire en cours de saison

• Expulsion pour non-respect des règles ou comportement inapproprié

5. Annulation par l’organisation

Si la ligue doit annuler :

• Avant le début de la saison : remboursement complet

• En cours de saison : remboursement partiel au prorata des activités non tenues

6. Transfert d’inscription

Le transfert d’inscription à un autre joueur peut être autorisé avec l’accord de l’organisation et des frais administratifs de 20$.

7. Conditions générales

• Les remboursements sont effectués via le mode de paiement original

• Les délais de traitement sont de 5 à 15 jours ouvrables

• L’organisation se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps.

Politique de remboursement – Chandails et casquettes

1. Conditions généralesNous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez demander un remboursement ou un échange selon les conditions ci-dessous.

2. Délai de retourLes articles peuvent être retournés dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat.

3. État des articlesPour être admissibles à un remboursement ou un échange :

• Les chandails et casquettes doivent être neufs, non portés et non lavés

• Les articles doivent être retournés avec leurs étiquettes d’origine

• Toute marchandise endommagée, sale ou altérée ne sera pas acceptée

4. Preuve d’achatUne preuve d’achat valide (facture ou reçu) est requise pour tout retour ou remboursement.

5. Articles non remboursables

• Articles en solde ou en liquidation

• Articles personnalisés ou faits sur mesure

6. Procédure de retour

• Contactez notre service à la clientèle pour initier le retour

7. RemboursementsUne fois les articles reçus et inspectés :

• Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial

• Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour le traitement

8. ÉchangesLes échanges sont possibles pour un autre produit ou une taille différente, selon la disponibilité des stocks.

9. Articles défectueux ou erreur de commandeSi vous recevez un article défectueux ou incorrect :

• Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception

• Nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à un remplacement ou un remboursement

10. ContactPour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.

Aucune livraison, vous aurez l'heure et l'endroit de votre premier match sous peu.

Pour les articles promotionnels, vous devez venir les chercher en personne lors d'un match ou d'une pratique des Recrues.