Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Club de hockey et boutique de marchandises

1. Introduction
Le Club de hockey s’engage à protéger la vie privée de ses membres, supporters et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre organisation, que ce soit en ligne ou en personne, notamment lors de l’achat de marchandises promotionnelles.

2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

• Historique d’achats (ex. chandails, casquettes, billets)

• Informations liées à l’inscription au club ou aux événements

3. Méthodes de collecte
Les renseignements sont collectés lorsque vous :

• Achetez des produits via notre boutique

• Vous inscrivez comme membre ou à une activité

• Remplissez un formulaire en ligne

• Communiquez avec nous (courriel, téléphone, réseaux sociaux)

4. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Traiter les commandes et paiements

• Livrer les produits achetés

• Gérer les inscriptions et activités du club

• Communiquer avec vous (confirmation, infolettre, promotions)

• Améliorer nos services et notre offre de produits

• Respecter nos obligations légales

5. Consentement
En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles.

6. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Des fournisseurs de services (paiement, livraison, hébergement web)

• Les autorités légales si requis par la loi

Tous les partenaires sont tenus de protéger vos renseignements.

7. Protection des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation (ex. systèmes sécurisés, accès restreint).

8. Conservation des données
Vos renseignements sont conservés seulement pour la durée nécessaire aux fins prévues, sauf si une période plus longue est requise ou permise par la loi.

9. Vos droits
Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander leur correction

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de vos données (selon les lois applicables)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

10. Témoins (cookies) et technologies similaires
Notre site web peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser la fréquentation du site

• Personnaliser le contenu

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

11. Mineurs
Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès des enfants sans le consentement d’un parent ou tuteur.

12. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site web avec la date de mise à jour.

13. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous.